Cette page explique ce que devient ce que vous nous transmettez, et ce que ce site observe de votre visite.

En résumé

  • Ce site compte ses visites, mais ne vous suit pas : aucun cookie, aucun identifiant, aucune donnée transmise à un tiers. Ni Google Analytics, ni pixel publicitaire.
  • Il ne dépose aucun cookie tant que vous ne faites rien : ni à l’arrivée, ni au fil de la lecture.
  • Les polices de caractères sont installées sur le serveur du site. Aucune requête n’est envoyée à Google pour les afficher.
  • Les vidéos ne se chargent qu’après un clic de votre part.
  • Vous ne saisissez aucune information personnelle sur ce site : pour nous joindre, vous écrivez par courriel.

Qui est responsable

Le responsable du traitement des données est le CHU de Bordeaux, établissement public de santé, Place Amélie Raba-Léon, 33076 Bordeaux Cedex.

Le délégué à la protection des données du CHU se joint à l’adresse mesdonneespersonnelles@chu-bordeaux.fr.

Ce que vous nous transmettez

Vous ne saisissez aucune information personnelle sur ce site. Il ne comporte pas de formulaire : pour nous joindre, vous nous écrivez par courriel, à une adresse que vous choisissez.

Pour prendre rendez-vous

La page Prendre un rendez-vous vous propose deux chemins :

  • la plateforme de réservation en ligne du CHU de Bordeaux. C’est un service distinct de ce site : ce que vous y saisissez relève de la politique de confidentialité du CHU de Bordeaux ;
  • les adresses électroniques des trois secrétariats, que vous pouvez écrire directement.

Lorsque vous écrivez à un secrétariat pour un rendez-vous, votre courriel est effacé par le secrétariat médical une fois le rendez-vous fixé.

Une précaution

N’indiquez pas d’informations médicales détaillées dans un courriel ordinaire : ce n’est pas un canal chiffré. Une ligne suffit, le reste se dira en consultation.

Cookies

Un cookie est un petit fichier qu’un site dépose dans votre navigateur. La loi distingue ceux qui sont indispensables au fonctionnement du site, qui ne demandent pas votre accord, et tous les autres — mesure d’audience, publicité, réseaux sociaux — qui l’exigent.

Ce site n’utilise que des cookies de la première catégorie :

  • un cookie qui mémorise que vous avez lu le bandeau d’information, pour ne pas vous le remontrer à chaque page (durée : 6 mois) ;
  • les cookies techniques de session de WordPress, actifs uniquement pour les personnes qui administrent le site.

Aucun cookie publicitaire. Aucun cookie de mesure d’audience. Aucun traceur de réseau social.

La mesure de fréquentation

Pour savoir quelles pages sont utiles et d’où viennent ses lecteurs, ce site compte ses visites avec l’outil WP Statistics, installé sur son propre serveur. Les statistiques restent dans la base de données du site : elles ne sont transmises à personne et ne servent qu’au service d’urologie.

Chaque visite enregistre la page consultée, la date, le site ou le moteur de recherche qui vous a amené, le type d’appareil et le navigateur, ainsi qu’une localisation approximative déduite de votre adresse IP — le pays, le département et la ville, jamais plus précis que cela.

Votre adresse IP n’est pas conservée. Elle est transformée en une empreinte anonyme, renouvelée chaque jour, qui ne permet ni de vous identifier, ni de vous reconnaître d’un jour sur l’autre. Aucun cookie n’est déposé pour ce comptage. Aucune de ces données n’est recoupée avec un autre traitement, ni utilisée pour vous suivre sur d’autres sites.

Ce dispositif relève de l’exemption de consentement prévue par la CNIL pour la seule mesure d’audience : c’est la raison pour laquelle il n’apparaît pas dans le bandeau cookies. Les données détaillées sont conservées deux ans, puis remplacées par des totaux.

Les vidéos

Les vidéos du service sont hébergées sur YouTube. Le site est configuré pour que la vidéo ne soit pas chargée tant que vous ne cliquez pas : tant que vous ne lancez rien, YouTube ne dépose aucun cookie.

Ce qui s’affiche avant votre clic est l’image de couverture de la vidéo, servie par les serveurs de Google. Ce simple affichage transmet votre adresse IP à Google, sans dépôt de cookie.

Dès que vous lancez une vidéo, YouTube (Google) devient responsable de ce qu’il dépose et de ce qu’il mesure. Le lecteur est configuré dans son mode le plus restrictif, dit « sans cookie », qui limite le dépôt aux seuls cookies liés à la lecture.

L’hébergeur

Comme tout serveur web, celui d’IONOS enregistre les connexions dans des journaux techniques : adresse IP, date, page demandée, navigateur. Ces journaux servent à la sécurité et au dépannage. Ils ne sont pas exploités pour analyser les visites.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder aux informations qui vous concernent, à les faire corriger, à les faire effacer, à en limiter l’usage ou à vous y opposer.

Ces demandes s’adressent au délégué à la protection des données du CHU de Bordeaux : mesdonneespersonnelles@chu-bordeaux.fr. Elles s’exercent à tout moment, sans avoir à se justifier, et n’ont aucune conséquence sur la qualité de votre prise en charge.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS : les échanges entre votre navigateur et le serveur sont chiffrés. Les accès d’administration sont protégés et journalisés.

Cette page sera mise à jour à chaque changement affectant les données. Voir aussi les mentions légales.